”我今天来这里办理不动产证之前，感觉可能会很慢，结果来了之后发现虽然人很多但非常有秩序，工作人员的态度也非常好，办理手续也特别快，不到两个小时我就把证拿到手了，感觉非常开心。”

前不久，家住寰宇家园的张广柱由于房地产商的历史遗留问题一直没有获得产权证，得到可以办证的消息后，张广柱第一时间来到市不动产登记中心政务服务大厅咨询办理，经过了初审、复审、制图等一系列环节之后，不到两个小时就拿到了自己的产权证。

由于历史原因，截至目前，全市尚有27个小区1.1万户居民未能及时办理商品房产权证。为根本上解决群众办证问题，市政府专门制发了《解决已售商品房未能办理产权证问题工作方案》，市房产处和市不动产登记中心深入基层进行摸底统计，整合数据资源和信息共享资源，与相关部门联动，实行不动产登记、交易、纳税一窗受理，真正打通登记发证的“最后一米”。

为了加快办证速度，市不动产登记中心在政务服务大厅原来3个受理窗口、一个预审窗口的基础上，又增加2个受理窗口和一个预审窗口，每天办理房产证70个，全部在2个小时之内办结，得到了群众的交口称赞。

“市不动产登记中心将本着‘居民无错、政府担当’的原则，为购房者容缺办理房产证，事后由有关部门向开发企业追缴相关税费，预计到年底可办理4800户，力争三年任务两年完成，彻底解决困扰群众多年的办证难问题，向全市人民交上一份满意的答卷。”市房产管理处处长、市不动产登记中心主任许世俊表示。