广大办事群众、各办事单位:
为持续优化营商环境,有效解决单位及群众“上班没空办、下班没地办”的办事难题,进一步提升人社政务服务便利度、满意度,朝阳市人社局综合服务大厅从即日起实施延时及预约服务模式。现将有关事宜公告如下:
一、服务时间
实施延时及预约服务后,朝阳市人社局综合服务大厅具体服务时间为:
工作日:上午8:30—下午17:00。
周 末:上午9:00—下午16:00。
二、事项范围
周末预约服务事项实行清单化管理。正常工作日服务事项没有限制。
三、服务方式
周末有办事需求的单位及群众可在综合服务大厅工作日拨打预约电话(0421-2630107)或现场登记方式提前预约办理事项及办理时间。综合服务大厅将采取专人对接、人员轮岗、错峰办理等方式充分保障办事单位及群众服务需求。
正常工作日期间,办事单位及群众到现场直接办理,无需预约。
四、温馨提示
1.请广大办事单位及群众合理安排时间,尽量避开办理高峰时段,避免排队等候。
2.预约办理服务事项的,请严格按照预约时间达到指定现场。
3.为提升服务质效,您可拨打咨询电话(0421-2630107)或登录朝阳市人社局官网提前查看并依照办事指南要求准备好相关材料,避免因材料不全等情况给您业务办理带来不便。
4.对适合通过辽宁人社小程序、电子社保卡APP等现代服务技术办理的服务事项,优先推荐“掌办、网办”,不必到综合服务大厅办理。
朝阳市人社局将始终坚持以人民为中心的服务理念,致力于为您提供高效、便捷、优质的政务服务。感谢您对朝阳市人社局工作的理解与支持!
朝阳市人力资源和社会保障局
2026年9月9日
朝阳市人社局首批预约服务事项清单(14项)
序号 | 业务名称 | 办理时限 | 承办单位简称 |
1 | 待遇领取资格确认 | 即时办理 | 市社保中心 |
2 | 工伤事故备案 | 即时办理 | 市社保中心 |
3 | 参保人员及单位信息变更(非关键) | 即时办理 | 市社保中心 |
4 | 缴费人员增减申报 | 即时办理 | 市社保中心 |
5 | 企业退休人员遗属待遇申领 | 承诺时限办理 | 市社保中心 |
6 | 公益岗补贴 | 承诺时限办理 | 市就业人才中心 |
7 | 失业金申领 | 即时办理 | 市就业人才中心 |
8 | 社保卡挂失与解挂 | 即时办理 | 市人社信息中心 |
9 | 社保卡启用 | 即时办理 | 市人社信息中心 |
10 | 社保卡应用状态查询 | 即时办理 | 市人社信息中心 |
11 | 社保卡注销 | 即时办理 | 市人社信息中心 |
12 | 社保卡信息变更 | 即时办理 | 市人社信息中心 |
13 | 社保卡应用锁定与解锁 | 即时办理 | 市人社信息中心 |
14 | 社保卡密码修改与重置 | 即时办理 | 市人社信息中心 |